Prologue _ 토요티즘, ‘바라봄’을 통해 얻은 ‘바로 봄’의 지혜
Intro _ 토요티즘은 위기의 시대에 더욱 절실한 적자생존의 원리
▣ PART 1. 토요티즘, 일을 바라보는 시각이 다르다
Chapter 1. 일본의 실패, 토요타의 성공
- 미국식 벚꽃경영 vs 토요타식 무궁화경영
- 사람을 이익의 원천으로 인식하는 토요티즘
- 지식을 일로 바꾸지 못한 다른 일본 기업들의 몰락
Chapter 2. 패러다임의 변화와 세상물정의 이해
- 패러다임이란 무엇인가?
- 노동에서 과업으로, 과업에서 일로
Chapter 3. 토요티즘, 일에 관한 새로운 통찰
- 모든 산업은 이상정보의 창출과 전사 과정이다
- 일을 바라보는 관점에서 나타난 포디즘과 토요티즘의 차이
- 이상정보의 전사보다 창출이 더 큰 이익이 된다
- 일을 바라보는 새로운 관점, 인풋 중심에서 아웃풋 중심으로
Chapter 4. 창조적 노동과 전사적 노동, 가치 업무와 부가가치 업무의 이해
- 토요타방식에서 나타나는 가치 업무와 부가가치 업무의 극대화
- 고객으로부터 시작되는 정보의 우위를 최초로 인정한 토요타
Chapter 5. 매니지먼트, 관리와 경영의 이해
- 이상정보를 통해 본 기업의 생존부등식
- 일의 양면성, 유지하면서 동시에 바꿔야 한다
- 토요티즘에서의 일이란 유지와 개선의 연속
Chapter 6. 문제를 드러나게 하는 토요티즘의 철학
- 기존 PDCA 사이클에서의 문제점
- 가시화를 위해 C부터 시작하는 토요타
- 이상대응 관리로 문제해결에 집중하는 토요타
▣ PART 2. 토요티즘, 일을 하는 방식이 다르다
Chapter 7. 토요티즘의 일하는 방식은 애자일과 린이다
- 협업방식의 변화에 따른 패러다임의 변화
- 애자일과 린으로 대변되는 토요티즘
Chapter 8. 토요티즘, 시스템적으로 일한다
- 시스템은 유기체이다
- 시스템적으로 일한다는 것은 무엇인가?
- 시스템을 구축하기 위한 4요소
- 토요타식 시스템 업무의 시작, 자동화(自?化)
- 시스템의 4요소와 토요타의 자동화
Chapter 9. 시스템의 성패는 가시화에 달려 있다
- 문제를 드러내기만 해도 많은 것들이 해결된다
- 사람이 아닌 매니지먼트의 문제이므로 시스템이 필요하다
Chapter 10. 애플과 구글이 토요타의 기능횡단 조직을 모방하다
- 토요타를 다시 일으켜 세운 오베야방식
- 토요타의 혁신적 팀플레이, 주사제도
- 토요타의 일하는 방식, 횡적연계 중심 프로젝트형 업무
- 미국 기업들이 토요타의 횡적연계 시스템을 벤치마킹하다
Chapter 11. 문제를 해결함과 동시에 인재도 육성한다
- 문제해결에 집중하는 토요타방식
- 문제해결과 반성을 통해 인재로 성장하는 문화
- 3현주의를 통한 문제해결과 인재양성
Chapter 12. 최대의 효율화를 위한 토요타의 A3문화
- 문제해결을 위한 업무개선 기법으로서의 A3보고서
- A3보고서 작성법 8단계
Chapter 13. 사후에 대책을 세우지 말고, 미연에 방지하라
- 문제를 앞단에서 해결하는 프론트로딩과 수직양산
- 개발단계의 미연 방지 기법 GD3
- 창조적 미연 방지 기법 DRBFM
Chapter 14. 토요타의 새로운 가치관, TNGA
- 토요티즘을 실행하는 새로운 플랫폼, TNGA
- 토요티즘은 역발상이 아닌 변화된 시대의 상식
▣ PART 3. 토요티즘, 일 자체가 바뀐다
Chapter 15. 적시생산 시스템(JIT)이 가져온 혁명
- 미국 자동차산업을 앞지른 토요타의 JIT 생산방식
- 토요타방식을 벤치마킹한 린 컴퍼니들의 등장
Chapter 16. 미래의 자동차를 위한 동반자, 테슬라와 토요타
- 구글의 이반파 태양광발전소 vs 테슬라의 슈퍼차저 스테이션
- JIT를 실천하는 린 컴퍼니, 테슬라
Chapter 17. 새로운 패러다임의 동반자, 구글과 토요타
- 구글의 자율주행 자동차가 이끌 사회 변화
- 스마트한 사회 시스템으로의 전환을 이끄는 구글과 토요타
Chapter 18. 독일에서 싹튼 토요티즘, 인더스트리 4.0
- 인더스트리 4.0의 목표가 곧 토요티즘
- 인더스트리 4.0은 트렌드일 뿐 패러다임은 아니다
Chapter 19. 21세기 성공 기업들이 찾은 새로운 시대의 과제
- 시대 변화에 따른 기업 생존의 새로운 과제
Outro _ 토요티즘의 또 다른 이름, 자원주의를 꿈꾸며
변화된 시대를 지배할 일과 경영의 새로운 패러다임 『토요티즘』
