Digitalization impacts individuals, businesses, and society as a whole. In particular, the fast spread of digital technologies sets enormous change in motion. This implies huge challenges –and at the same time – promising chances for companies. The successful exploitation of such chances, however, requires many companies to transform appropriately. It is not that businesses need digitalization, but rather if they ignore it, they will be left behind. This particularly concerns well-established companies that are not primarily structured around or operating in the digital economy, and thus do not have native digital structures, yet whose future will depend on successful digital transformation. Therefore, this study is geared towards managers of well-stablished companies, presenting them our perspective on the changes and chances associated with digital transformation. Based on the empirical insights from interviews, workshops, and applied research projects, six action fields are identified as relevant for successful digital transformation: Customer, Value Proposition, Operations, Data, Organizations, and Transformation Management. Each field is discussed in detail within this study. Furthermore, we propose a digital transformation self-assessment tool, allowing companies to assess their individual need for action within each field based on their individual prioritization. (해석) 디지털화는 개인, 기업, 사회 전체에 영향을 미친다. 특히 디지털 기술의 빠른 확산은 운동에 엄청난 변화를 가져온다. 이는 기업에게 큰 도전과 동시에 유망한 기회를 암시한다. 그러나 그러한 기회를 성공적으로 이용하려면 많은 기업들이 적절하게 변모해야 한다. 기업이 디지털화를 필요로 하는 것이 아니라 무시하면 뒤처진다. 이는 특히 디지털 경제에서 주로 구조화되거나 운영되지 않으며, 따라서 고유의 디지털 구조를 가지고 있지 않지만 성공적인 디지털 전환에 따라 미래가 좌우되는 잘 확립된 기업들에 관한 것이다. 따라서, 본 연구는 잘 알려진 기업의 경영자들을 대상으로 하며, 디지털 전환과 관련된 변화와 기회에 대한 우리의 관점을 제시한다. 인터뷰, 워크샵 및 응용 연구 프로젝트에서 얻은 경험적 통찰력을 바탕으로 성공적인 디지털 전환에 관련된 6가지 행동 분야를 파악한다. 고객, 가치 제안, 운영, 데이터, 조직 및 혁신 관리. 이 연구에서는 각 분야에 대해 상세히 논한다. 나아가 기업이 개별 우선순위를 기준으로 각 분야별 행동에 대한 개별 필요성을 평가할 수 있는 디지털 전환 자체 평가 도구를 제안한다. | 
DIGITAL TRANSFORMATION: CHANGES AND CHANCES
