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 위기의 시대, 어떻게 고성장을 하였는가? |
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| 파일명 |
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(양식)위기의 시대, 어떻게 고성장을 하였는가.pdf |
| 분류 |
: |
Innovation Case > 경영 |
| 가격 |
: |
50,000원 |
| 페이지 |
: |
43페이지 |
| 등록일 |
: |
2019년 08월 02일 |
| 판매자 |
: |
c0921c |
| 조회수 |
: |
1,570회 |
| 자료번호 |
: |
#0000287 |
| 파일크기 |
: |
1.5MB |
| 키워드 |
: |
비쥬얼 매니지먼트, 가시관리경영, 고성장의 비결, 경영혁신, 이익개선 |
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| 소개글 |
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다비치가 상권조사를 해서 어떤 한 지역에 입점하여 들어가면 주변 500미터 내의 안경점은 문을 닫거나 운영에 매우 힘들어 한다.
전직원이 아침에 고객만족 모럴구호를 한 후에는 VM보드 회의로 업무를 공유하고 고객 니즈를 실시간으로 공유한다.
해야 할 업무를 업무적으로 드러내어 공유하고 감사활동으로 마음을 드러내어 정서적 소통을 긴밀하게 한다.
마을 날씨 기상도에 VM회의 시작하기 전에 마음의 날씨를 드러내어 아픔도 나누어 위로하고 격려해준다. 각 팀이 필요한 스킬도 개인별로 드러내어 부족한 부분을 공유하여 습득 목표를 세우고 채워나간다.
VM을 통해서 이렇게 완벽하게 즐기면서 일하니 다비치와 경쟁이 되는 안경체인점이 없다. |
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| 목차 |
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위기의 시대, 어떻게 고성장을 하였는가?
1. 위기를 기회로 바꾸는 기법은 있는가?
2. 4년간 막힌 1000억의 벽을 돌파한 디와이엠솔루션
3. 드러내기 경영으로 21.5% 성장하여 2000억을 돌파한 다비치 안경체인
4. 소통활성화로 영업이익을 79% 증가시킨 퍼스텍
5. 서비스 로봇을 유일하게 수추랗는 미래로봇의 홍익인간 경영
6. 하는 일의 가치를 알게 하여 석유난로 분야에서 세계 1등이 된 파세코 |
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| 본문 내용 |
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다비치 안경체인 성공사례
다비치 안경체인은 안경점 안에 카페를 국내최초로 도입했다. 회원에게는 무료로 커피와 음료를 제공한다. 안경가격의 정찰제도도 최초로 적용했다. 1만원, 3만원, 5만원, 7만원, 9만원까지는 기본 렌즈(만원)이 포함된 안경테 가격이다.
매장의 대형화 개념도 최초이다. 매장은 100평 이상이 기준이다. 다비치 김회장의 철학은 행즉가(行卽可)이다.
지속적인 성장 속도에서도 다비치 김회장의 고민은 "어떻게 하면 직원들이 능력을 100
% 발휘하면서 성과창출을 위해 열정을 가지고 효율적으로 일을 할까"에 대해 항상 고민하고 있었다. 김회장이 필자와 고민을 나눈 후에 이 문제의 해결은 VM 경영혁신이라는 명쾌한 답을 얻었다.
해야 할 일과 하고 싶은 일을 스스로 드러내고 할 수 없는 일은 팀장의 코칭을 통해서 할 수 있게 하면 업무 수행력이 높아진다.
계획과 부하조정을 사전에 실시간으로 하게 하고 업무를 드러내면 낭비가 저절로 제거되고 가치 있는 일에 몰입하므로 성과를 창출해 내고 성과에 따른 일에 보람도 느끼도록 하는 방법이라고 VM를 소개했다.
드러내어 보이지 않으면 해야 할 것을 모르고 일한 결과가 다르게 나타나며 시기가 지난 필요 없는 것을 하며 잘못된 것을 프로세스 상에서 모르게 되며 결국 불신, 불만, 의심만 들어난다. |
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